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Em uma pesquisa feita pela Nielsen, 92% dos entrevistados deram depoimento dizendo que a recomendação de amigos é a forma de propaganda mais confiável. Mas logo em segundo lugar com 70% das opiniões, vieram os comentários de consumidores na web. Além disso, muitos consumidores utilizam a web e principalmente as redes sociais para reclamar ou […]
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